服务发展是透过灵活运用社会资源,准确回应社区需要,并以突破传统的服务模式为有需要的人士提供适切丶专业及优质的服务,让社会上被忽略的人士得到充份的照顾和保障。
服务拓展源於前线同工对社会的敏锐触觉及对服务使用者的关怀,让需要得以呈现,并连系资源,以填补服务缝隙。