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全港首创一站式援助搜寻及申请平台 CharityToday「慈善版消费劵」电子支援模式 关顾受惠者尊严丶便利和选择
全港首创一站式援助搜寻及申请平台 CharityToday「慈善版消费劵」电子支援模式 关顾受惠者尊严丶便利和选择 2023-05-25
【2023年5月25日】
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全港首创一站式援助搜寻及申请平台
CharityToday「慈善版消费劵」电子支援模式
关顾受惠者尊严丶便利和选择
CharityToday「慈善版消费劵」电子支援模式
关顾受惠者尊严丶便利和选择
过去3年新冠疫情肆虐，为市民及基层家庭生计带来沉重打击。为回应社会需要，并集结援助资讯以更有效运用资源，圣雅各福群会承蒙社会创新及创业发展基金（社创基金）资助，推出崭新援助搜寻及申请平台CharityToday。平台结合资讯科技於社会服务中，让有需要人士「一站式」搜寻及申请合适支援，并以「慈善版消费劵」电子模式提供援助，为服务使用者提供更便利和多元化选择，同时关顾受惠者个人尊严。
CharityToday自早前启动以来，首个由嘉里集团赞助的资助计划「Charity-To-Give」已开始以八达通卡发放津贴予合资格人士，成效显着。圣雅各福群会联同社创基金，今天举行平台的首阶段成果发布会，介绍CharityToday的各项功能，并公布平台用户的实际使用体验。
社创基金专责小组主席李正仪博士在成果发布会上表示：「CharityToday为香港开创了全新的慈善援助模式，期望将来有更多乐善好施的企业利用这个平台推展他们的慈善项目，以及更多储值支付工具参与，充分发挥科技的优点，令有需要人士享受更方便的服务，获得更适切的援助。」
圣雅各福群会总干事李玉芝女士表示：「圣雅各福群会自2003年起开展全港首个食物银行及至2016年，希望以科技结合社会服务，解决资源分配不均及地区局限问题。感谢社创基金支持，让圣雅各福群会能继续以科技回应社会需要，提升服务使用者获得服务的方便性和选择性，并且关顾他们的尊严。」
关顾尊严，提升便利与选择
CharityToday其中一个主要功能，为一站式援助项目网上搜寻及申请系统。系统利用资讯科技，让服务使用者在众多援助计划中，简易搜寻合适的计划，并在网上即时申请及进行评估，省却亲身到中心申请的时间，并避免被标签。
平台同时以八达通卡为首个数码钱包作发放资助的平台。合资格服务使用者可透过已登记的八达通卡领取资助，并於指定的餐厅丶超级市场或街市，购买指定的物资及/或服务，大大提
升计划的「方便性」，提供更多的「选择」予服务使用者，亦可确保其「尊严」得到关顾。平台亦将收集系统数据作分析，为优化营运模式及用户体验提供分析数据及需求概览。
八达通卡有限公司署理行政总裁甘志深先生表示：「我们很高兴夥拍圣雅各福群会推出『Charity-To-Give』这项创新服务，引入电子支付方案以优化传统食物援助模式，为受惠人士带来更便捷及有尊严的体验。八达通会继续致力实践『令生活更轻松』的使命，透过创新科技的应用，促进社会服务数码转型，让各界享受到科技应用及电子化的好处。」
首个资助计划成效显着
CharityToday平台的手机应用程式於本年2月中旬启动，当中首个资助食物援助计划 「Charity-To-Give」，透过八达通卡让4,340名合资格服务使用者，接收连续8个星期丶每星期不多於400港元的津贴，并到合资格之餐厅及商铺消费或购买食物。截至今日，计划已成功向1,319名服务使用者（合共636个家庭）发放食物援助津贴。
食物援助计划特别注重服务使用者在申领食物的「方便性」丶食物上的「选择性」，及关顾他们的「尊严」。圣雅各福群会最近向100个使用服务超过四星期的家庭发放调查问卷，成功收回78份回应。当中92%受访者对计划感满意，以5分为满分，平均分高达4.6分。调查亦显示，94%受访者表示以八达通形式获取食物是方便（4.46分）丶95%受访者认同「以八达通消费领取援助感觉更为自在」（4.63分）丶94%认为「不会担心被标签/别人的目光」（4.63分）；他们亦认同计划提升申领食物的方便性和选择性，包括方式丶地点和时间等。
累积「Charity-To-Give」计划的经验，圣雅各福群会期望於CharityToday平台的第二阶段，能进一步提升资助项目至不同层面，例如学生学习物资资助丶身体检查资助等，并呼吁各电子支付平台加入，为有需要人士提供更有弹性和选择的支援。 市民亦可透过CharityToday的网页或手机应用程式，了解各津贴计划的内容及审批资格，详情可浏览网页https://charitytoday.hk，或致电2596 2794查询。
图片説明
图一：圣雅各福群会总干事李玉芝女士丶社创基金专责小组主席李正仪博士及圣雅各福群会扶贫服务高级经理吴雯贤女士（由右至左）阐述CharityToday首阶段服务成果。
图二：圣雅各福群会扶贫服务高级经理吴雯贤女士丶圣雅各福群会总干事李玉芝女士丶社创基金专责小组主席李正仪博士丶社创基金专责小组副主席缪志仁先生丶嘉里控股有限公司社区投资及员工参与高级经理李培德先生，及八达通卡有限公司署理行政总裁甘志深先生（由左至右） ，分享建构CharityToday的过程。
关於圣雅各福群会
圣雅各福群会於1949年创办，最初於石水渠街北帝庙的一个偏厅开始儿童工作（圣雅各儿童会），及至1963年在坚尼地道建成六层高会所，提供儿童及青少年服务丶长者服务及复康服务。1987年，本会位於石水渠街的总会大楼落成，服务更趋多元化。本会在1990年开办第一个湾仔区以外的服务单位，随後陆续在不同地区开拓新服务；单位主要分布於港岛北岸，从西环宝翠园至柴湾兴华邨。近年，由於需求殷切，本会在九龙及新界亦设立不同服务。现时，福群会在全港有85个服务点，每年服务250万人次。服务对象包括∶幼儿丶学童丶青少年丶成年人丶家庭丶长者及复康人士等。
关於CharityToday
CharityToday是圣雅各福群会获社创基金资助的全港首个一站式援助搜寻及申请平台，让服务使用者能够在网上搜寻援助计划并提交申请，经济援助亦可透过电子钱包发放，让其可於指定的服务提供者换取/购买物资/服务，关顾其尊严的同时，亦提供更多的「方便」及「选择」。
CharityToday网页：https://charitytoday.hk
关於社创基金
社创基金於2013年成立，由扶贫委员会辖下的社创基金专责小组监督运作，专责小组秘书处设於创新科技及工业局辖下的效率促进办公室。社创基金为香港的社会创新发挥催化剂作用，期望透过推动社会创新及培育社会创业精神，协助纾缓本港的贫穷及社会孤立问题，促进共融，提升市民福祉，加强社会凝聚力，缔造社会效益。
社创基金网页：http://www.sie.gov.hk/tc/
传媒查询：
圣雅各福群会传讯经理
黄宛思
电话：2835 4321 / 9656 3265
电邮：[email protected]
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